Администратор детского центра

Условия:

- График работы - гибкий
- Дружный коллектив, стабильная зарплата

Требования:

- Умение работать с большим объемом информации
- Грамотная речь, умение общаться с людьми
- Навыки продаж, энергичность, открытость, оптимистичность
- Умение выполнять поставленные задачи в срок, работать в ситуации многозадачности
- Свободное владение оргтехникой, программами Ms Office
- Умение решать конфликтные ситуации
- Доброжелательное отношение к детям
- Ответственность, организаторские качества, жизнерадостность

Обязанности:

- Консультирование клиентов по расписанию, программам и услугам центра
- Общение с клиентами лично, по телефону, в сообщениях сообщества
- Заключение договоров
- Ведение CRM, работа с базами данных
- Холодные и теплые звонки по базе
- Получение обратной связи от клиентов по качеству сервиса
- Контроль чистоты и порядка в центре
- Проведение презентаций центра для новых клиентов
- Решение конфликтных ситуаций
- Обеспечение центра всем необходимым: канц. товары, чай, кофе, моющие средства и пр.